Under et opphold hos oss kan det oppstå uforutsette situasjoner som skade eller akutt sykdom.

​

I slike tilfeller forplikter vi oss til å handle umiddelbart og oppsøke veterinær.
Hunden vil bli fraktet til nærmeste aktuelle veterinær, som vurderer videre behandling.

Alle kostnader knyttet til dette – inkludert undersøkelse, behandling, medisiner og oppfølging – dekkes i sin helhet av hundens eier.

​

Transport og utrykning

Vi har egne satser for transport til veterinær:

• 1000 kr inkluderer tur/retur til et av våre faste veterinærkontor: Veterinærsenteret i Buskerud eller Midtfylket Dyrlegekontor

• Inkluderer inntil 1 time ventetid

• Ved behov for lengre venting eller videre transport, avtales dette i hvert enkelt tilfelle.
   

Valg av veterinær

Vi benytter primært våre faste veterinærer: Veterinærsenteret i Buskerud eller Midtfylket Dyrlegekontor – eller spesialister disse henviser videre til.

Vi tar ikke hensyn til hundens faste veterinær hjemme.

Det er derfor viktig at relevant sykdomshistorikk og eventuelle hensyn oversendes til oss på forhånd, gjerne i form av journal fra veterinær.

​

Samtykke til behandling

Ved innsending av booking – enten via telefon (utfylt av oss) eller ved at du selv sender inn skjema – gir du oss fullmakt til å oppsøke veterinær og følge anbefalt behandlingsforløp.

Dette kan inkludere videre undersøkelser, behandling og eventuelle operasjoner dersom veterinær vurderer dette som nødvendig.

Alle kostnader som oppstår i forbindelse med dette dekkes av hundens eier. Vi anbefaler på det sterkeste at hunden er forsikret.

 

Kontakt og beslutninger

Vi forsøker alltid å kontakte eier ved sykdom eller skade.

Dersom eier ikke er tilgjengelig, kontakter vi oppført nødkontakt.
Det er derfor viktig at nødkontakt er informert og forberedt på å ta stilling til:

• Behandling som kan igangsettes

• Eventuelle kostnadsrammer

Dersom vi ikke oppnår kontakt med verken eier eller nødkontakt, vil vi likevel følge veterinærens anbefalte behandlingsforløp, basert på hva som er til det beste for hunden og regningen tilsendes hundens eier. 

​

Betaling og forsikring

Du som eier er alltid økonomisk ansvarlig for alle veterinærutgifter.

Oppgi forsikringsselskap og forsikringsnummer ved innbooking, dette kan muliggjøre direkteoppgjør der veterinær tilbyr dette

Dersom direkteoppgjør ikke er mulig, må eier selv legge ut for behandlingen og søke refusjon i etterkant. Vi sørger for at nødvendig dokumentasjon fra veterinær følger med.

Dersom hunden ikke er forsikret (selvassurandør), må eier eller nødkontakt kunne gjøre opp for seg direkte. Veterinær vil ikke avslutte behandlingen eller la oss forlate klinikken uten oppgjør.

​

Viktig

Rinen Gård Hundepensjonat påtar seg ikke økonomisk ansvar for veterinærutgifter – verken forskuddsvis eller i etterkant.