Ofte stilte spørsmål
1
Hvor ofte spiser hundene og må jeg ha med egen mat? Hvis jeg tar med egen mat, blir det da fratrekk i prisen?
Hundene spiser 2 ganger om dagen. Kl 09 og 15. Du kan ta med egen mat, men den må deles i porsjonsposer og merkes med navn eller du må ta med sekk og målebeger og merke begge ting godt med navn. Eller du kan velge at hunden din får vårt for, Kaisa hundefor, eller vom vi har hos oss. Prisen for oppholdet er akkurat den samme, enten du tar med egen mat eller benytter deg av vårt for. Les mer om foring og spisevaner ved å trykke HER.
2
Jeg har en valp / gammel hund, har dere noen aldersgrense hos dere og når bør valpen tas med til dere for første gang?
På gården har vi over 30 års erfaring med hundeoppdrett. Det betyr at vi er vant til å se hunder i alle livsfaser og i alle aldre. I flokken tilpasser vi individuelt til hvert enkelt medlem, legger inn ekstra hvilepauser og ekstra måltider dersom det er nødvendig. Vi har med andre ord ingen øvre eller nedre aldersgrense for opphold hos oss, og har selv egne hunder i stort aldersspenn. Så det finnes ingen oppskrift på hvor ung eller hvor gammel en hund skal være under et opphold hos oss, og vi tilpasser alt individuelt til alle!
3
Hva koster det hos dere?
Du betaler per eneste dato, altså for den dagen hunden kommer - og den dagen hunden drar, og dagene den er her. Det koster 590 kr per eneste dato utenom høysesong som er alle skolens ferier og røde dager, og 690 kr i høysesong. Du kan lese mer om priser ved å trykke HER.
4
Hunden min har løpetid når jeg leverer den hos dere, hvordan håndteres dette og koster det ekstra?
Løpetid koster alltid 100 kr ekstra per eneste dato. Vi har drevet med hundeoppdrett i over 30 år. Det betyr at vi er kjent med løpetid og alle dens sykluser. Det løses slik at tispen får en egen flokk med kun tisper og kastrerte hannhunder. Vi garanterer for at tispen får et fullverdig opphold her hos oss, og du som eier er pliktet til og informere oss umiddelbart dersom du leverer en tispe med løpetid. Hvis du har en hund med usikre løpetider fikser vi det når det kommer. Pristillegg utløses fra første blødningsdag. Du kan lese mer om løpetid og håndtering av den ved å trykke HER. Prøveopphold kan ikke gjennomføres dersom tispen har løpetid.
5
Hvordan sover hundene om natten?
Vi har en låve innredet som bolighus med senger og sofa. Her har vi store avduker hundene kan sove i. Dette er mye større enn bur, og de kan velge og sove 2 stk i samme avluke dersom de ønsker det. Mange av hundene som kommer til oss velger seg et slikt avluke, for der får de sin egen personlige space til å slappe av når de måtte ønske. Låven er kameraovervåket om natten, og vi følger med på at alle har det godt.
6
Hunden min elsker andre hunder, og jeg er redd den ikke finner ro til å slappe av når den er hos dere. Hvordan løser dere det?
Mange tror at det å være hos oss kan sammenlignes med å ha besøk av en eller flere andre hunder over en liten tidsperiode. Dette stemmer ikke helt. For hos oss møter hunden din en flokk. Vi har en basisflokk av hunder som bor hos oss på gården, disse hundene er gjennomsosialiserte og fungerer med alt og alle. Disse setter standarden på gården, og skaper et basisfundament. Disse hundene vil da også være gjenkjennbare for hunden din når den kommer tilbake til oss på et senere opphold. I tillegg til den få med seg gjestene våre som vi bytter ut fra opphold til opphold. Alle hunder som kommer til oss er ivrige til å begynne med. De trenger tid på å bli kjent, trygg og føle seg som hjemme. Men, en hverdag hos oss den består av en skjønn kombinasjon av lek og hvile. Vi har faste hvilepauser flere ganger per dag, og hvile er en like viktig del av dagen som aktivitet. Vi er i lag med hundene alle deres våkne timer, og med en basisflokk i bunnen skapes en ro og harmoni som forteller at nå er det hviletid. Så uansett om du har en hund full av krutt og armer og bein over alt til vanlig, vil den finne ro på Rinen. Her har den hele gården vår som lekeplass, den løper løs hele dagen - og den har myke bløte sofaer og senger og slappe av og snorke i når den skal hvile. Alltid tett oppfulgt av oss mennesker. Den psykososiale stimulansen er så helhetlig her, at hunden din vil raskt forstå at en dag består av både lek og hvile.
7
Jeg føler meg nervøs og redd for å levere fra meg hunden min for første gang. Hjelp!
Vi forstår veldig godt at du kjenner deg både spent og nervøs. Men hos oss sender du hunden din på leirskole. Den blir tett oppfulgt av mennesker alle dens våkne timer. Vi har alltid et fang å kose på, eller en hånd som klapper. Vi er trygge, harmoniske og gode i jobben vår. Vi holder deg oppdatert under hele oppholdet til hunden din over Messenger / Whatsapp dersom dette er ønskelig. Her deler vi bilder og videoer med deg. Husk også at dersom du lurer på noe så er vi alltid bare en telefonsamtale eller en mail unna.
8
Hvordan får dere til at så mange hunder går sammen samtidig?
Det er et spørsmål mange stiller seg. Måten vi skaper den harmonien som er her, som du kan se på Instagram eller Facebook siden vår gjøres ved flere forskjellige grep. Nummer en er at vi alltid er på jobb. Vi har holdt på med hundehold i flokk i en årrekke, og har et godt trent øye. Det vil si at vi oppdager situasjoner i god tid før de skjer. Vi kan aldri garantere for at det ikke kan oppstå uønskede situasjoner, men det skjer svært, svært sjeldent. Dette fordi vi til en hver tid er minimum en person sammen med hundene hele tiden. Vi er i forkant av hendelser, vi skaper ro, harmoni og trygghet ved å være ledere som alltid er en trygg havn å returnere tilbake til. En leder som gjør at hundene føler seg trygge, forståtte og ivaretatte. Ingen skal få lov til å mobbe noen, eller være ufin med noen - og ingen skal få lov til å gjøre noe andre ikke vil.
For det andre så må alle hunder som kommer hit for første gang gjennomføre et prøveopphold. Det er et opphold på 2 netter (3 dager) hvor hunden kommer hit og blir kjent. Her er vi helt transparente til deg som eier. Vi forteller deg akkurat hvordan det går med hunden din til en hver tid, og du kan følge den under oppholdet via Messenger / WhatsApp. Under dette prøveoppholdet må du som eier være parat hele tiden til og kunne hente hunden din igjen dersom det ikke fungerer. Dette er vår forsikring, din forsikring og alle andre hunders forsikring. Her luker vi bort de hundene som dessverre ikke fungerer i flokk. Dette gir oss en trygghet på at de hundene som kommer til oss, de fungerer og trives i vårt format.
9
Hunden min er redd for andre hunder, hvordan håndterer dere dette?
Alle hunder er ulike. Vi ser mange hunder i løpet av en måned. Dette betyr at vi har et bredt spekter av hunder og en enorm erfaring. Vi har sett mye av det meste. Når det kommer til hunder som er redd, så anbefaler vi at hunden først kommer hit på et prøveopphold. Da finner vi ut av om hunden er redd på den måten at den kan tilvennes andre hunder. Hvis den kan det vil du bli anbefalt et opphold over tid. Minimum 7 dager, og helst 14 dager. På dette oppholdet jobber vi kontinuerlig og nøye med hunden din og dens utvikling rundt andre hunder. Vi følger opp deg som eier tett hele veien med oppdateringer via Messenger / WhatsApp / telefonsamtaler. Vi har mange som kommer til oss som er livredde for andre hunder, og som drar hjem som sosiale, trygge individer som har fått hjelp til å skape et jeg som de kan stole på. Et jeg som fungerer i alle situasjoner. Hvis hunden din derimot er redd på den måten at den er aggressiv og ikke lar seg jobbe med i en hundeflokk, må dessverre prøveoppholdet avsluttes og hunden hentes igjen. Men, de aller fleste hunder vil falle til ro og finne et jeg inni alle følelsene til slutt, og stå tryggere på egne ben i møte med andre hunder etter opphold hos oss.
10
Jeg planlegger en lang ferie, får jeg rabatt?
Det er forståelig at du ønsker rabatt på et langtidsopphold, fordi det er en stor kostnad å benytte seg av et hundepensjonat når du selv er på ferie. Men, vi som driver her på Rinen er på jobb hele døgnet. Vi driver en leirskole for hundene, hvor vi er i lag med dem alle deres våkne timer fra klokken er 08 om morgenen og til sent på kvelden. Ved behov sover vi også sammen med dem. Vi tilbyr et helhetlig opplegg helt uten tid i bur eller tid oppstallet. De løper og lever sammen med oss på gården hele veien. Dette krever enormt mye dedikasjon, tid og arbeidskraft. Det er ikke bare en jobb for oss, det er livet. Derfor er vi som hundepensjonat helt avhengig av selv om du skal på en lenger ferie, å ha samme pris per dato for oppholdet ditt. Vi bruker akkurat like mange timer sammen med hunden din selv om du er borte i 2 dager eller 20 uker. Det blir heller ingen fratrekk i pris ved medbragt mat.
11
Jeg vil avbestille eller endre oppholdet mitt, hvordan gjør jeg det?